Les sociétés de billetterie se sont engagées à « tarifier tout compris à l’avance » pour la vente de billets en ligne.
Ticketmaster, Live Nation et SeatGeek ont convenu de s’engager sur une «tarification initiale tout compris» pour la vente de billets en ligne, selon Reuters. Le président Joe Biden a négocié l’accord dans le cadre d’un effort visant à « réprimer les soi-disant frais indésirables ».
Biden a tenu une réunion à la Maison Blanche jeudi avec des membres des sociétés de billetterie Ticketmaster, LiveNation et SeatGeek. La réunion comprenait également des représentants d’Airbnb, soulignant la portée plus large de Biden dans la réglementation des «frais indésirables», ou frais ajoutés à la fin d’un achat en ligne. Conformément à l’accord, ces frais doivent être divulgués à l’avance ou intégrés au prix global annoncé.
La société mère de Ticketmaster, LiveNation, s’est engagée à dévoiler les prix forfaitaires initiaux en septembre, « montrant un seul prix total pour plus de 30 millions de fans qui assistent à des spectacles dans plus de 200 salles et festivals appartenant à Live Nation à travers le pays », selon le rapport. Seatgeek – un site de billetterie du marché primaire et secondaire – s’est également engagé «à faciliter l’achat de ses millions de clients sur la base d’un prix tout compris».
Mais même si Biden l’a dit, « Il y a plus à faire pour résoudre le problème de la billetterie en ligne », la Break Up Ticketmaster Coalition a soutenu que l’accord n’offrait pas de solution au problème. La coalition a affirmé que la dissolution de Ticketmaster est nécessaire pour éviter « des frais exorbitants en plus du billet réel, avec de multiples rapports de frais qui coûtent plus qu’un billet lui-même ».
Le sénateur américain Richard Blumenthal (D) a mis l’accent sur la transparence :
« Plutôt qu’un patchwork volontaire variant selon l’entreprise, les Américains méritent une norme de divulgation de base afin qu’ils puissent être pleinement conscients des prix et des frais qui leur sont facturés », a déclaré Blumenthal. « Les jours de l’augmentation des bénéfices des entreprises par les consommateurs de nickel et de gradation sont comptés. »
